Можно ли вернуть в магазин шторы

Действия при отказе Можно ли вернуть? При возврате единых штор надлежащего качества, необходимо обратиться к статье 25 ЗоЗПП. Согласно ей, должны быть удовлетворены следующие условия возврата: C момента покупки прошло не более 14 дней; Шторы не подошли по размеру, цвету, габаритам или комплектации; Шторы сохранили товарный вид и все фабричные этикетки при наличии ; У покупателя сохранился чек, подтверждающий покупку альтернатива — свидетельские показания. Что касается возврата бракованных штор цельных или продаваемых на метраж , то сделать это можно при соблюдении следующих условий: С момента покупки прошло не более 14 дней; У покупателя сохранились платежные документы на товар. При этом покупатель может потребовать: Обменять некачественные шторы на такие же, но качественные; Обменять бракованное изделие на похожее с перерасчетом стоимости покупки ; Уменьшить стоимость штор в виду выявленных недостатков, вернув, таким образом, часть денег; Вернуть полную стоимость штор взамен на их возврат.

Можно ли вернуть шторы: права потребителя и продавца

Обычно если все документы составлены, то проблем у вас возникнуть не должно, вам должны будут позвонить и сообщить о том, куда подъехать за деньгами. Если вы заказали пошив штор и исполнитель нарушил сроки оказания услуги, то вы вправе пойти по одному из следующих путей. Во-первых, можете назначить исполнителю новый срок оказания услуги. Можно ли вернуть шторы в ателье если они не подошли по размеру Сотрудники магазина будут предлагать совершить обмен на аналог, но если потребитель хочет получить деньги, то его требование должно быть удовлетворено в трёхдневный срок.

Если вашу покупку нельзя соотнести со списком запрещенного к возврату товара, вы вправе вернуть купленное изделие в магазин в течение первых 14 дней. Для этого вам нужно сначала выполнить несколько условий или проверить, что они выполнены.

Он делит шторы на два типа — качественные и не качественные. При этом вернуть можно и те, и другие. К сожалению, есть случаи, когда вернуть шторы нельзя. К ним относится ситуация, когда вы заказывали и оплачивали отрез ткани для изделия.

Можно ли вернуть купленные шторы? Ткани и изделия из них, которые измеряются метрами нельзя возвращать.

Однако, если вы купили отдельную штору, которую не подрезали в магазине, то вернуть товар можно. Скажу сразу, что благодаря личному участию директора — Марии Васильевны — эта история завершилась благополучно — нам вернули деньги. Только поэтому три звезды, а не одна.

Но остался очень неприятный осадок от общения с продавцом. Букв будет много, так как стараюсь описать. Это правило распространяется лишь на изделия из ткани, которые подрезают прямо в магазине на основании размеров, указанных покупателем. Ситуация такая: купили жалюзи, назвали размеры длина 1,64м.

Они при пошиве не прибавили припуск, а из нашего же ражмера отняли 5 см. Возврат штор Если экспертиза установила, что за недостатки, выявленные потребителем у купленных штор продавец ответственности не несет, покупатель должен оплатить продавцу расходы на экспертизу, расходы на транспортировку и хранение товара. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы оказании услуги не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы оказания услуги.

Однако, даже если вы при покупке расписались в документе, что претензий к качеству изделия не имеете, вы можете подать продавцу претензию, если обнаружили фабричный брак или несоответствие с заявленными свойствами товара. При этом сроки возврата изделий определяются производителем, а если их нет — ограничиваются лишь двумя годами. Суть: обвинила меня в якобы сокрытии мною сведений о высоте штор мастер установки карнизов сообщил высоту в салон сразу же после установки карниза , неуплате замеров мастер получил деньги вовремя и нарушении сроков поставки из за того что я потребовала изменить конструкцию изначально неправильно спланированной установки карниза оплаченного мною товара!

Ценник тоже способен взять на себя роль доказательства, равно как и подтверждение одного свидетеля. К сведению Претензия на возврат денег может рассматриваться администрацией магазина 10 дней ст.

Можно ли вернуть шторы в магазин по закону Но бывает продавец нарушает ваши права и ниже мы расскажем, что же делать покупателю, если продавец отказывается выполнять законные требования. Срок рассмотрения заявления, в зависимости от ситуации, составит от 3 до 30 дней. Так, производя возврат бракованных изделий, может потребоваться проведение независимой экспертизы, от чего срок ожидания покупателя увеличится.

Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять вернуть , перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января г. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.

Возврат бракованных штор Неравномерность рисунка, дырки, затяжки, полотна разной длины, некачественная фурнитура — это лишь некоторые дефекты, наличие которых говорит о том, что шторы бракованные и их нужно вернуть в магазин. Здесь вступает в силу ст.

Этот перечень регулирует возможность возврата лишь качественных изделий. Претензию подаем продавцу лично в руки и при приеме продавец должен поставить на претензии отметку о принятии и дату принятия и далее отдать экземпляр с отметками вам. Могу ли я вернуть заказанные шторы ГК РФ.

Если же возвращается брак, то расходы по пересылке накладываются на продавца. Можно ли вернуть шторы, сшитые на заказ? Обмен бракованных изделий осуществляется курьерской службой за счет нашего интернет-магазина в кратчайшие сроки. Не всю одежду можно сдать в магазин. Существует Перечень товаров, который обмену и возврату не подлежит.

ЗоЗПП, исполнитель обязан передать заказчику индивидуально-определённую вещь, качество которой должно соответствовать договору. Если заказчик обнаружил недостатки, то он может потребовать безвозмездного их устранения, снижения стоимости купленных штор, изготовления аналогичной модели из материала исполнителя. Для этого потребитель должен вернуть исполнителю бракованное изделие. Экспертиза проводится за счет продавца и в сроки, которые установлены 20,21,22 статьями настоящего Закона.

Это относится к шторам, на которые не установлен гарантийный срок. С установленным гарантийным сроком ситуация несколько иная. Заводской брак, некачественные материалы или крепления — что угодно может омрачить весьма дорогостоящую покупку. Возврат штор в магазин по закону В данном случае, скорее всего, будет оформлен договор, который при необходимости защитит права потребителя.

Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты 9. Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства.

Заменить некачественный комплект штор на качественный аналог; Заменить бракованные шторы на другие шторы, с перерасчетом стоимости покупки; Снизить стоимость покупки ввиду выявленных дефектов и вернуть покупателю часть этой стоимости в качестве компенсации; Устранить дефект если возможно за счет магазина; Вернуть полную стоимость штор взамен на из возврат; ВАЖНО Возврату и обмену не подлежат изделия, случайно или умышленно испорченные покупателем.

Вариант второй: куплен отрезной материал Если экспертиза установила, что за недостатки, выявленные потребителем у купленных штор продавец ответственности не несет, покупатель должен оплатить продавцу расходы на экспертизу, расходы на транспортировку и хранение товара. Чтобы гарантированно вернуть свои деньги, потребитель должен отказаться от всех вариантов обмена, мотивируя решение тем, что в магазине нет модели штор, подходящих ему по всем критериям.

То есть, товар не был готовым, а продавался на метраж.

Некачественные шторы, отказ в возврате денег Некачественные шторы, отказ в возврате денег Сегодня предлагаем вниманию статью на тему: "Некачественные шторы, отказ в возврате денег".

Некачественные шторы, отказ в возврате денег

Можно ли вернуть шторы в леруа мерлен форум Можно ли вернуть шторы в магазин по закону Сотрудники магазина будут предлагать совершить обмен на аналог, но если потребитель хочет получить деньги, то его требование должно быть удовлетворено в трёхдневный срок. Хотя, по уверению некоторых заказчиков, если шторы неправильно пошиты и их внешний вид не удовлетворяет эстетическим запросам, то их могут забрать с возвратом стоимости услуг и ткани. Но подобные случаи — редкость.

Могу ли я вернуть рулонные шторы сделанные под заказ по нашим размерам в другом городе,

Обычно если все документы составлены, то проблем у вас возникнуть не должно, вам должны будут позвонить и сообщить о том, куда подъехать за деньгами. Если вы заказали пошив штор и исполнитель нарушил сроки оказания услуги, то вы вправе пойти по одному из следующих путей. Во-первых, можете назначить исполнителю новый срок оказания услуги. Можно ли вернуть шторы в ателье если они не подошли по размеру Сотрудники магазина будут предлагать совершить обмен на аналог, но если потребитель хочет получить деньги, то его требование должно быть удовлетворено в трёхдневный срок. Если вашу покупку нельзя соотнести со списком запрещенного к возврату товара, вы вправе вернуть купленное изделие в магазин в течение первых 14 дней.

Как вернуть рулонные шторы

Возврат карниза, как вернуть карниз в магазин и можно ли получить деньги Однако, к сожалению, при производстве тканей или изделий из них нередко происходят ошибки. Заводской брак, некачественные материалы или крепления — что угодно может омрачить весьма дорогостоящую покупку. Вам непременно захочется их вернуть продавцу в этой ситуации. Давайте разберемся, как это сделать. Он делит шторы на два типа — качественные и не качественные. При этом вернуть можно и те, и другие. К сожалению, есть случаи, когда вернуть шторы нельзя. К ним относится ситуация, когда вы заказывали и оплачивали отрез ткани для изделия. То есть, товар не был готовым, а продавался на метраж.

Можно ли вернуть в магазин шторы сшитые на заказ

Как вернуть товар в интернет магазин? Шторы не исключение и если после покупки вы обнаружили на шторах затяжки, заводской брак дырки, не прошитые швы и пр. То есть вы в случае обнаружения недостатков в шторах имеете полное право прийти и требовать вернуть вам деньги за товар ненадлежащего качества и все отговорки продавца о том, что шторы не подлежат возврату или обмену ничтожны и не имеют под собой никакого законного основания. Действия по возврату штор ненадлежащего качества Теперь разберем как вы должны действовать в случае если все пройдет идеально и далее мы рассмотрим, что делать если продавец вам отказывает в возврате штор. Что бы вернут шторы ненадлежащего качества вам нужно иметь с собой паспорт гражданина РФ и сам товар, по возможности чек товарный или кассовый и далее ситуация будет примерно такой: Прийти в магазин и объяснить ситуацию продавцу; Далее вам или сразу же вернуть деньги или предложат написать заявление на возврат товара ненадлежащего качества; Заявление пишется в 2 экземплярах или вам после принятия должны вернуть копию заявления с отметками и датой принятия. В заявлении укажите от кого подается заявление, укажите ваш номер телефона, далее укажите когда был куплен товар, за какую цену, укажите номер чека, далее укажите какие недостатки были выявлены в товаре. Далее ставим свою подпись и так же дату.

Можно ли вернуть шторы в магазин по закону

Можно ли вернуть шторы в ателье если они не подошли по размеру Можно ли вернуть купленные шторы? Например, покупатель не может осуществить правильный выбор изделия, поскольку процесс покупки штор осуществляется удалённо, и без его прямого участия он не может рассмотреть и реально оценить товар, потрогать его и пр. Поэтому, уважающие себя и своих клиентов интернет-магазины идут на некоторые уступки: они разрешают осуществить возврат товара, даже если его упаковка была вскрыта. Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары. Парфюмерно-косметические товары. Действия по возврату штор ненадлежащего качества Теперь разберем как вы должны действовать в случае если все пройдет идеально и далее мы рассмотрим, что делать если продавец вам отказывает в возврате штор. В соответствие с ним, покупатель может вернуть шторы, но лишь в отдельных случаях. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: в каких случаях покупатель может вернуть шторы обратно в магазин? Содержание статьи: Когда возврат возможет?

Правила и условия возврата товаров, в частности штор, регламентируется нормами Закона "О защите прав потребителей". В соответствие с ним.

Могу ли я вернуть шторы

Хотя, по уверению некоторых заказчиков, если шторы неправильно пошиты и их внешний вид не удовлетворяет эстетическим запросам, то их могут забрать с возвратом стоимости услуг и ткани. Но подобные случаи — редкость. Возвращаемый товар должен быть в упаковке, со всеми ярлыками, бирками и наклейками.

Вможно ли сдать шторы если не так пошили по размеру

Как выбрать рулонные шторы Вопросы и ответы Вернуть портьерам форму и чистые цвета, а главное, сохранить качество ткани, можно при правильном уходе. Шаг 1: Больше всего пыли скапливается в верхней части штор. Поэтому 50 верхних сантиметров портьер рекомендуется пылесосить вдвое тщательнее.

В данной статье рассмотрим процесс возврата конкретного товара, а именно штор, я расскажу вам каким образом вы можете вернуть купленные.

Как вернуть в магазин шторы

Образцы документов Когда возврат возможет? Если же шторы продаются в готовом виде не отрезаются по просьбе покупателя , вернуть их по одну из не подошедших критериев, даже если они надлежащего качества, возможно. Другое дело, если шторы оказались бракованными или дефектными. Подробнее о том, как вернуть готовые шторы надлежащего качества, читайте в следующем разделе. При этом должны быть соблюдены следующие условия возврата: Сохранен товарный вид защитная упаковка, ярлыки, этикетки, наклейки, которые были при покупке, должны сохраниться и при возврате ; Отсутствие следов эксплуатации.

Однако, к сожалению, при производстве тканей или изделий из них нередко происходят ошибки. Заводской брак, некачественные материалы или крепления — что угодно может омрачить весьма дорогостоящую покупку. Вам непременно захочется их вернуть продавцу в этой ситуации.