В какое время в спортмастере можно сделать обмен товара

Снова понадобится чек на покупку. Если вы купили тренажер и он бракованный, то понадобится ещё оценка эксперта. Спортмастер организует выезд специального человека на дом совершенно бесплатно либо проверку сделают на базе магазина. Как действовать? Исходя из того, что продажа осуществляется через магазин и через интернет, то чтобы возвратить товар есть два алгоритма действия. В магазине нужно обратиться к главному менеджеру или на кассу.

Обмен и возврат Ярославль

Их можно приобрести как в фирменных магазинах, поставляющих продукцию в розницу, так и через интернет на официальном сайте поставщика. Для начала, давайте разберемся, что можно назвать спортивным инвентарем. Если верить толковому словарю, то абсолютно все, что мы используем для занятия конкретным видом спорта, будь то спортивные танцы, тяжелая атлетика или шахматы, можно назвать спортивным инвентарем.

То есть это могут быть : ленты для гимнастики, гири, мячи, ракетки, бревно и прочее. Обратите внимание, что купальные костюмы, нижнее белье и носки в любом случае вернуть не получится , так как эти виды товара входят в запрещенный перечень.

Так как мы проживаем в России , то способ возврата товара в Спортмастер не противоречит Законодательству и полностью соответствует Закону о защите прав потребителя. Нужно начать с того , что от покупки можно отказаться в двух случаях: при наличии дефекта и за ненадобностью цвет не понравился, размер не тот и гиря слишком тяжелая.

Снова понадобится чек на покупку. Спортмастер организует выезд специального человека на дом совершенно бесплатно либо проверку сделают на базе магазина. Исходя из того, что продажа осуществляется через магазин и через интернет, то чтобы возвратить товар есть два алгоритма действия. Если покупка была оформлена в интернет-магазине, то придется вызывать курьера по номеру И обслуживание курьером, к сожалению, возможно не на всей территории России, а только по Москве, Екатеринбургу, Санкт-Петербургу и их областям.

Со всей этой документацией подходите к администратору или на кассу , либо отправляйте копии за исключением чека, копию которого нужно оставить себе, а оригинал отправить вместе с курьером. При магазине Спортмастер есть своя собственная экспертная организация , поэтому все исследования возвращенного товара проходят в ней.

Самая простая проверка — это вызов эксперта на дом в этом есть необходимость при сдаче тренажеров, например.

А когда речь идет о мелком товаре, то сам магазин передает его на исследование. Если результаты экспертизы, проведенной в магазине, вас не устроят, но вы уверены в своей правоте, обратитесь в независимую организацию для проверки на качество.

При правильно собранном пакете документов и отсутствия спорных вопросов деньги возвращаются или происходит обмен покупки в день , когда вы обратились в магазин. Спортмастер просит покупателей по вопросу возврата и обмена приходить не раньше, чем через 3 дня после покупки. Если вы расплачивались банковской картой , то ждите возврата денег дней через 5.

Ни один магазин не создаст свои собственные правила по возврату или обмену товара, которые могут противоречить закону. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Купили надувной матрац, принесли домой стали проверять, а он спускает, на следующий день обратились в магазин, написали заявление.

Дома сново проверили, матрац также спускает. Что делать? Предлагаю Вам ,исходя из собственного опыта, обратиться в местный отдел по защите прав потребителей.

Они есть в местной администрации города или районного центра. Обычно там есть юрист и бывает хватает одного телефонного звонка в магазин, чтобы решить Вашу проблему.

Экспертиза это право, а не обязанность, раз претензию вы подавали, а это товар, все же не вполне требующий экспертизы, то обращайтесь с иском в суд, если хотите вернуть деньги, а продавец отказывается.

Купил в спортмастере кроссовки,но после первой тренировки,понял,что они мне тяжелые и неудобные. Решил сдать назад или обменять. Не тут то было! Директор магазина после беглого осмотра сделал заключение,что они ношенные и к возврату не подлежат. Хотя вид у них отличный! Так что в спортмастере туго с возвратом или обменом. При выборе беговой дорожки, продавец предложила нам дорожку не с витрины, а со склада, на витрине у них была дорожка до кг ценой , и другая — ценой свыше тысяч ТНГ.

Продавец по компьютеру предложила нам дорожку ценой тыс и Тнг. С нужным нам максимальным весом до кг. Мы оформили покупку, содержимое коробки нам не показали, и не предложили, а сразу отправили доставкой, когда мы дома получили доставку, на коробке увидели надпись, что эта дорожка до кг. И по описанию мы поняли, что это как раз та дорожка, которая стояла на витрине ценой с допустимым весом до кг, а мы заплатили как за дорожку весом до кг.

Позвонили в магазин. Директор магазина сказал, что у них нет таких дорожек по цене , но мы с мужем вдвоем видели эту цену, объяснив всю ситуацию, что продавец предложила по компьютеру нам дорожку, ту которую нам нужна была, а нам продали товар, который дешевле и не подходит по нужным нам параметрам. Что делать в этой ситуации? Вы имеете право вернуть товар, о чем гласит 25 статья Защиты прав потребителя. Если директор магазина будет продолжать настаивать, что товар не из их магазина, то идите в полицию, подайте заявление о факте мошенничества они ведь разницу в денежном выражении присвоили себе, обманув вас.

Полиции обязаны предоставить видео с камер наблюдения, где будет видно, то подобный товар в магазине был и отговорки директора, что подобного товара у них не было — это факт мошенничества. И приходные ведомости на товар бухгалтерии магазина полиции придется тоже предоставить. Если подобного товара по ведомостям нет, на на видео с камер наблюдения — есть, то у них будут проблемы и с полицией, и с налоговой инспекцией.

И не потеряйте чек — его тоже нужно будет приложить к заявлению. Согласно 25 статьи Закона о защите прав потребителя, Вы имеете право вернуть товар не подошедший по параметрам или другим причинам в течении 15 дней.

Так что смело отправляйтесь в магазин и требуйте оформить возврат. Месяц назад купили ребенку грушу в Спортмастере. От нее по всему дому распространился ужасный запах. Думали, может новая, выветрится, но нет. Никакими способами не можем избавится от этого специфического запаха, не помогает ни проветривание, ни освежитель воздуха. Ребенок рядом с ней чихает. Чек не сохранился, да и срок уже месяц со дня покупки. Есть ли шанс ее поменять или вернуть деньги? Мое право Защищаем права потребителей.

Как правильно оформить возврат товара в гипермаркете Спортмастер? Иногда по не зависящим от покупателей причинам или зависящим покупку необходимо вернуть. Поэтому в силу вступает 19 статья Закона о защите прав потребителя, в которой говориться о том, что не больше, чем через 15 дней после покупки или в течение гарантийного срока при обнаружении дефектов товар вернуть можно. Также постарайтесь сохранить упаковку.

В магазине нужно обратиться к главному менеджеру или на кассу. При себе иметь возвращаемую покупку, паспорт, чек, банковскую карту если вы расплачивались ей. При его отсутствии вам в возврате товара отказать не смогут статья 18 Закона о защите прав потребителей , но время, возможно, затянется, так как магазин будет проверять факт покупки.

Если вам интересно узнать, как другие магазины осуществляют процедуру возврата товара, то предлагаем ознакомиться с правилами в Дешели , Ламода , Эльдорадо , Леруа Мерден , ИКЕА и Юлмарт , а также в интернет-магазине. Не нашли ответа на свой вопрос? Материалы из раздела Магазины. Как правильно оформить расторжение договора и вернуть косметику Дешели?

Возврат товара на Ламода: алгоритм действий. Как оформить возврат товара в Эльдорадо? Товары, подлежащие возврату в магазине Леруа Мерлен. Комментарии 8. Ваш комментарий появится после проверки. Валерия Быкова. Анна Ивановна. Возврат товара на Ламода: алгоритм действий Евгений Как предъявить претензию и вернуть некачественную обувь в магазин? Дмитрий Гарантийный ремонт телефона: особенности процедуры и возможные сложности Марина Сколько стоит провоз багажа в самолете авиакомпании Победа: какова стоимость, доплата на перевес и оплата специального багажа?

Ирина По каким документам можно купить билет на самолет по России внутренний рейс или за границу? Можно ли приобрести авиабилет без загранпаспорта или по военному билету? Марьям Возврат продуктов питания или продовольственных товаров надлежащего и ненадлежащего качества в магазин по закону: возможен ли и в каких случаях?

Евгений Правила перевозки багажа и животных в автобусе: что считать багажом, его размеры, габариты и какова стоимость провоза 6.

Владимир Как отправить вещи по железной дороге: цена багажа и стоимость отправки поездом? Простым языком рассказываем о защите прав потребителей. Бесплатно консультируем посетителей. Возврат и обмен товара. В Комитете по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей МНЭ РК рассказали, как вернуть или обменять товар, передает корреспондент Tengrinews. В случаях с нормальным товаром, который вам не подошел по тем или иным причинам, например по размеру, цвету или фасону, необходимо обратиться к продавцу в дневный срок.

Как быть, если покупка оказалась некачественной или не подошла вам по какой-то другой причине? Конечно, возможно вернуть товар продавцу. Но все мы знаем, что это не так просто и магазины часто находят множество причин, лишь бы не принять покупку обратно или как можно дольше затянуть разбирательства, чтобы вы сами отказались от возврата.

Практически ежедневно мы с вами совершаем разнообразные покупки. Возврат товара надлежащего качества Друзья, я не отношусь к той категории лиц, которых настолько побила жизнь, что их чувство обостренной справедливости возведено в максимум. Я не хожу по магазинам и не ною, что все очень дорого, а товар не качественный. Я не жалуюсь на хамское отношение продавцов и т. Однако, я периодически попадаю в ситуации, когда современный отечественный бизнес ввергает меня в шок.

Sportmaster — крупнейшая сеть спортивных гипермаркетов в России.

Спортмастер обмен товара на другой

При желании или в случае обнаружения брака покупатель может вернуть товар в магазин. Вещь при этом может быть и надлежащего качества, а возврат обусловлен желанием клиента. Организация принимает купленную вещь и отдает деньги обратно в соответствии с законодательством Российской Федерации закон о правах потребителей, статья 19 и внутренними правилами сети. В частности, можно отдавать товар не по месту приобретения, а в любую торговую точку Спортмастер. Сроки и условия Согласно закону о правах потребителей статья 19 , клиент имеет право вернуть покупку в течение двух недель, не считая дня приобретения. Причины, по которым осуществляется возврат товара могут быть разнообразными: от обнаружения производственного брака до неправильно выбранного размера вещи. Продавец может отказаться принимать товар, если у покупателя при себе нет документов, подтверждающих покупку чек или товарная накладная , а также когда вещь неисправна по вине клиента или имеет следы использования.

Срок возврата товара в спортмастере

Их можно приобрести как в фирменных магазинах, поставляющих продукцию в розницу, так и через интернет на официальном сайте поставщика. Для начала, давайте разберемся, что можно назвать спортивным инвентарем. Если верить толковому словарю, то абсолютно все, что мы используем для занятия конкретным видом спорта, будь то спортивные танцы, тяжелая атлетика или шахматы, можно назвать спортивным инвентарем. То есть это могут быть : ленты для гимнастики, гири, мячи, ракетки, бревно и прочее. Обратите внимание, что купальные костюмы, нижнее белье и носки в любом случае вернуть не получится , так как эти виды товара входят в запрещенный перечень. Так как мы проживаем в России , то способ возврата товара в Спортмастер не противоречит Законодательству и полностью соответствует Закону о защите прав потребителя.

Как вернуть товар в Спортмастер – порядок возврата и обмена, образец заявления

Один из самых известных магазинов спортивной одежды и инвентаря — Спортмастер. Помимо известности, магазин славится товарами высокого качества. Их можно приобрести как в фирменных магазинах, поставляющих продукцию в розницу, так и через интернет на официальном сайте поставщика. Но и на старуху бывает проруха.

Полезное видео:

Можно ли вернуть бутсы в спортмастер в течении 15 дней

Правовые основания В магазине Спортмастер представлен огромный выбор спортивного инвентаря Прежде чем разбираться, как и при каких обстоятельствах можно вернуть товар в Спортмастер, мы определимся с категорией продукции, которую предлагает магазин. В соответствии с толковым словарем все предметы, которые мы используем при занятии тем или иным видом спорта мячи, гантели, тренажеры, бревна, спецодежда, страховка и т. Спортинвентарь не внесен в перечень товаров, которые не подлежат возврату. Поэтому на него распространяется ст. Если брак существенный, то вернуть товар в Спортмастере можно в течение его гарантийного периода.

Post navigation

Как вернуть товар в Спортмастер? Инструкция Привет, пикабушники! Не топите в минусах, ставлю "без рейтинга"- наверняка эта тема в какой-то момент касается многих из нас, и дельные комментарии кому-то помогут: Помогите, кто сталкивался - я шерстила интернет, но всё как-то размыто и противоречиво. Купила мужу дорогую куртку-ветровку в Спортмастере, прошло полторы недели. Одета мужем раза 4, и уже разошлась по шву в районе подмышки: В понедельник пойдем в магазин, хотим менять куртка сама по себе очень нравится, уверены, что брак. Подозреваю, что так просто мы этот квест не пройдем, подскажите, насколько мы имеем на данный обмен право в течение двух недель? Каковы действия в случае отказа и настаивания на "неправильной эксплуатации" и ты ды и ты пы?

Можно ли вернуть бутсы в спортмастер в течении 15 дней Как правильно оформить возврат товара в гипермаркете спортмастер? Можно ли вернуть бутсы в спортмастер без чека И с письменным заключением снова обратитесь в магазин. Правда, в данном случае, видимо, судебного разбирательства не избежать. Так как вряд ли Спортмастер усомниться в результатах своей собственной проверки. Инфо Сроки При правильно собранном пакете документов и отсутствия спорных вопросов деньги возвращаются или происходит обмен покупки в день, когда вы обратились в магазин. Правда есть один нюанс. Спортмастер просит покупателей по вопросу возврата и обмена приходить не раньше, чем через 3 дня после покупки. Если вы расплачивались банковской картой, то ждите возврата денег дней через 5.

Вернуть самокат в спортмастер размер неподошел Так, согласно, покупатель может вернуть просто разонравившийся или не подошедший самокат в первые четырнадцать дней с момента его покупки, если он не подошел по одной из следующих характеристик: форма, размер ,цвет, габариты или комплектация. Вечером поеду в магазин , попробую порыпаться Есть еще один интересный способ- выложи фото, научу плохому. Но тут еще больший риск. Идешь в спортмастер, покупаешь такие же ботинки, и через неделю свои старые сдаешь по чеку новых. Но они и тут могут послать — нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; — невозможность использования в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Из этого следует что трюки на скейтборде выполнять можно при допустимых нагрузках. Популярная компания открывает сети магазинов Спортмастер по всей России.

Покупки, совершенные в Спортмастере, могут быть необдуманными и эмоциональными. Обладатель вещи по прошествии пары дней замечает, что она не соответствует его ожиданиям и потребностям в полной мере. У покупателя имеется документ, на основании которого проверяется факт совершения покупки в конкретной торговой точке кассовый чек. Если два этих условия соблюдены, совершить возврат можно на протяжении ти дней с момента приобретения изделия. Возмещение расходов клиента, связанных с доставкой качественного изделия обратно в магазин, не предусмотрено. Отсутствие чека, согласно положениям российского законодательства и внутренним правилам магазина, не служит причиной для безоговорочного отказа в приеме возвращаемой вещи. Однако продавец вправе уточнить по своей программе, покупалось ли у него конкретное изделие.

Согласно Закону о защите прав потребителей, при дистанционном способе покупки обмен товара происходит через оформление возврата. Возврат товара надлежащего качества Возврат товара надлежащего качества, если он не подходит по размеру, цвету, фасону или любой другой причине, производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение 14 дней с момента покупки товара, не считая дня покупки. При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара.